5月7日，微軟突然宣布關閉三家工作室，繼索尼之后重新點燃了玩家的怒火。很多玩家甚至游戲媒體開始將矛頭瞄向Xbox多年以來的負責人Phil Spencer（菲爾·斯賓塞）。
實際上玩家對菲爾·斯賓塞掌管Xbox這十年不滿由來已久，今年4月時就有自媒體Rino在X上做出了一個調查，詢問玩家對斯賓塞的看法，結果大部分留言都是批評。而隨著微軟昨晚關閉Tango Gameworks等工作室，對斯賓塞的批評再次涌現，這一次不僅有玩家，而且左派媒體Kotaku竟然率先開炮，認為斯賓塞確實該滾蛋了。
Kotaku對斯賓塞的不滿主要在于斯賓塞經常說一套做一套。雖然他一直是Xbox的代表人物，但他的一些決策經常與他之前宣稱的相矛盾。盡管他在推動Game Pass上取得了一定成就，但在其他方面的領導能力和決策都值得審視。作者呼吁未來Xbox的粉絲和媒體能夠更多地對斯賓塞和微軟的決策進行質疑和監督，以確保未來的決策能夠帶來更好的結果，而不是繼續導致工作人員的裁員和公司利潤的增長。
其實除了Kotaku，也有很多普通玩家也看不懂Xbox和微軟在游戲方面“這種看似很矛盾”的戰略：
大量收購工作室，本來是開發更多獨占游戲，但又不斷關閉工作室，Xbox的獨占實際上已經徹底瓦解，專注于多平臺
Xbox Series硬件銷量甚至不如Xbox One時代
真的不理解，2024年Xbox的意義何在?
對此知名分析師Daniel Ahmad給出了自己的看法：
隨著Game Pass增長放緩，Xbox正越來越多地采用“IP 優先”的方式來開展面向消費者的業務。這并不意味著服務和平臺不再重要，而是看起來Xbox希望其游戲本身作為獨立產品能夠盈利。
以前，Xbox將Game Pass視為抵消其第一方游戲開發成本的一種手段?，F在看來情況不再是這樣，這也部分解釋了他們為什么最近探索在競爭對手平臺上發行游戲。
